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Questions fréquemment posées.
Produits
Qu‘est-ce qu’une caravane pliante (tente-roulotte) ?
Une tente-roulotte, également connue sous le nom de caravane pliante, combine la liberté du camping traditionnel avec le confort d’une caravane. Elle se déploie à partir d’une remorque compacte, offrant un espace de vie spacieux et confortable. Cette conception permet un remorquage facile et un rangement compact, idéal pour les escapades courtes et les aventures prolongées.
Quelle taille de tente dois-je choisir pour mon camping ?
La taille idéale de la tente dépend du nombre de personnes, des préférences en matière de disposition et de l’espace disponible. Par exemple, les tentes de glamping peuvent accueillir de 4 à 6 personnes, tandis que les tentes de groupe peuvent accueillir des groupes plus grands, selon le modèle.
Les caravanes pliantes sont-elles adaptées à toutes les conditions météorologiques ?
Oui, les caravanes pliantes sont fabriquées à partir de matériaux résistants aux intempéries, imperméables et respirants, garantissant confort et protection dans diverses conditions climatiques.
Les hébergements en tente de glamping sont-ils personnalisables ?
Les tentes de glamping offrent une flexibilité maximale. Vous pouvez les équiper de modules de cuisine et de salle de bain, d’options de chauffage, de meubles, et plus encore. Cela vous permet d’adapter chaque lodge aux attentes de vos invités et au style de votre site.
Les tentes de groupe peuvent-elles être personnalisées ou étendues ?
Absolument. De nombreux modèles permettent d’ajouter des options comme des auvents de stockage, des tapis de sol ou même des installations sur plateforme. Notre équipe peut vous aider à configurer l’installation idéale en fonction de vos besoins spécifiques.
Les tentes de glamping peuvent-elles être installées sur un sol irrégulier ou mou ?
Oui, nos tentes de glamping sont adaptées à différents terrains. Elles peuvent être installées directement sur un sol plat ou sur une plateforme en bois surélevée. Des solutions au sol en option assurent stabilité et sécurité, même sur des terrains difficiles.
Puis-je tracter une caravane pliante avec une petite voiture ?
Absolument. Les caravanes pliantes sont légères et conçues pour être facilement remorquées, ce qui les rend compatibles avec la plupart des véhicules, y compris les petites voitures et les voitures électriques.
Commande
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit via un système en ligne sécurisé. Toutes les transactions sont chiffrées pour garantir la protection de vos données.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Toutes les commandes sont généralement expédiées dans les 48 heures suivant la confirmation du paiement. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre colis expédié.
Puis-je regrouper plusieurs articles en une seule commande pour économiser sur les frais de livraison ?
Oui, nous vous recommandons de regrouper plusieurs articles en une seule commande pour obtenir le meilleur tarif de livraison. Notez que les commandes distinctes ne peuvent pas être fusionnées après le paiement.
Puis-je annuler ma commande en cas de retard ?
Les retards de livraison ne peuvent entraîner une annulation ou une indemnisation que si cela a été convenu au préalable, notamment en cas de non-respect des conditions de paiement ou de force majeure.
Montage
Combien de temps faut-il pour monter une caravane pliante ?
Les caravanes pliantes sont conçues pour être efficaces, avec des temps de montage pouvant être aussi rapides que 15 minutes, selon le modèle et le niveau d’expérience.
Est-il facile de monter une tente de groupe ?
Nos tentes de groupe sont conçues pour un montage rapide et simple. La plupart des modèles sont équipés de systèmes de cadres simplifiés qui permettent une installation rapide, même avec un personnel limité et peu d’expérience.
Ai-je besoin d’outils spéciaux pour assembler ma tente de glamping ?
La plupart des tentes de glamping sont conçues pour un assemblage simple, sans nécessiter d’outils spécialisés. Cependant, certaines personnalisations, comme des plateformes surélevées ou des cuisines intégrées, peuvent nécessiter un soutien supplémentaire.